2010年，大眾旅游時(shí)代的開啟，為酒店?duì)I銷業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇，同時(shí)也帶來了更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。多年的投資建設(shè)和數(shù)量擴(kuò)張，酒店市場(chǎng)出現(xiàn)了產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化、區(qū)域性供大于求的局面。面對(duì)市場(chǎng)過剩和人們需求的多樣化，除統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的星級(jí)酒店外，新興旅游住宿業(yè)態(tài)如高端精品酒店、民宿、客棧、短租公寓、長(zhǎng)租公寓、帳蓬客等逐漸成為酒店?duì)I銷業(yè)的新戰(zhàn)場(chǎng)。酒店?duì)I銷業(yè)形成了星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、非標(biāo)住宿并存的住宿業(yè)格局。酒店?duì)I銷業(yè)加快轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，產(chǎn)品細(xì)分化、多樣化、圈層化。傳統(tǒng)酒店?duì)I銷業(yè)在功能設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)、創(chuàng)新平臺(tái)等方面也不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)型也升級(jí)迭代。“互聯(lián)網(wǎng)＋”浪潮、“國(guó)八條”政策的頒布，也使各酒店分析消費(fèi)者市場(chǎng)的變化、重新定位設(shè)計(jì)服務(wù)和產(chǎn)品，尋找差異化市場(chǎng)從而制訂差異化產(chǎn)品，回歸服務(wù)的本質(zhì)。提升品質(zhì)。
    
    2015年是中國(guó)酒店?duì)I銷業(yè)風(fēng)起云涌的一年。OTA巨頭的合縱連橫，大型酒店管理集團(tuán)的兼并收購，如錦江并購鉑濤，首旅合并如家，酒店也各類企業(yè)的跨界合作。酒店市場(chǎng)通過變革和創(chuàng)新應(yīng)對(duì)新常態(tài)下的增長(zhǎng)減緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整以及動(dòng)力轉(zhuǎn)變將是趨勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)也將從原來主要表現(xiàn)為客源和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)張到資源、渠道以及全服務(wù)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。

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